如果您发现楼上的公共厕所排水出现了问题，应该立即采取行动，以避免更大的卫生问题和设备损坏。下面是处理楼上公共厕所排水问题的步骤：

1. 检查排水管道：首先应该了解排水问题出现的原因。排水问题通常是由管道堵塞或损坏引起的。检查管道是否有异物阻塞。如果是有异物阻塞，将其清除并使用热水和清洗剂清洁管道。如果是管道损坏，需要寻找合适的方法进行修复。

2. 使用排水器和疏通剂：排水器和疏通剂是解决管道堵塞问题的好方法。使用排水器时，将其插入管道，并向管道中施加压力，以打破堵塞物。疏通剂通常需要倒入管道，并让其在管道内留置一段时间才能发挥作用。但是需要注意的是，过度使用疏通剂可能会损坏管道。

3. 联系专业服务提供商：如果以上方法都无法解决碰到的问题，那么需要考虑寻找专业的服务提供商。他们通常有先进的设备和技术，可以快速解决排水问题，并且可以给你提供更好的维修建议。

总之，楼上公共厕所排水问题可能导致严重的卫生问题和臭味，因此在发现这样的问题之后，应该及时采取行动。在使用上述方法时需要正确方式，或者寻求专业帮助，确保排水问题彻底得到解决。