当电脑键盘出现错乱时，很多人会感到焦急不安，因为这会极大影响他们的工作效率和正常使用。这时我们需要采取有效的措施来解决这个问题。

首先，我们需要检查键盘连接线是否插紧。有时候，键盘连接线没有插紧或者松动了，就会造成键盘出现错乱的情况。如果连接线没有问题，我们可以尝试重启电脑和键盘，看看是否能够解决问题。

其次，如果重新启动后还是出现键盘错乱的问题，我们可以尝试更换键盘，看看是否能够解决问题。有时候，键盘出现问题可能是键盘本身的问题，所以更换键盘可能是解决问题的最佳方法。

如果键盘还是出现错乱的情况，我们可以考虑进行系统重装或者更新系统驱动程序。有时候，操作系统或者驱动程序出现问题也会导致键盘出现错乱，因此进行系统重装或者更新驱动程序可能是解决问题的最好方法。

最后，如果以上方法都无法解决问题，我们可以考虑请专业的技术人员进行维修。在这个过程中，我们需要选择正规的维修机构，确保他们具备相关的证书和技能，以避免其他的问题出现。

总之，当我们面对键盘错乱的情况时，需要冷静应对，并采取有效的措施来解决问题。如果需要，请寻求专业的技术帮助。