京瓷复印机C3500是一款功能强大、性能稳定的复印机，广泛应用于各类企业和办公场所。但是，在长时间使用过程中，C3500也有可能出现故障问题。下面简要介绍一下常见的C3500故障及处理方法，供用户参考。

1. 扫描出现问题

有时候，当我们在使用C3500进行扫描或者复印时，屏幕上会出现一些奇怪的字符或者扫描失败。这可能是由于扫描器损坏或者灰尘过多导致的。解决方法：打开机器，清洁扫描器使用的透明玻璃片和玻璃镜头，如果这还不能解决问题，您需要联系专业技术人员进行检查和维修，以免损坏设备。

2. 打印质量下降

出现这种问题可能是由于硒鼓擦不净，墨粉不均匀，墨盒配件老化等原因导致的。解决方法：首先，您可以尝试更换硒鼓和墨盒，在更换前可以观察硒鼓表面是否有较多的污迹，同时也可以尝试对硒鼓进行清洁。如果更换硒鼓和墨盒仍无法解决问题，建议联系专业技术人员进行检查和维修。

3. 纸张卡住或无法进纸

这可能是由于纸张的类型和尺寸不匹配，纸盒没有贴好，传送带老化等原因导致的。解决方法：首先，你可以检查是否放置了正确类型和尺寸的纸张。另外，需要注意的是，纸盒的安装非常重要，需要确保每个球杆位与其相应的插槽配对。如果这些都没有问题，您可以清理或更换传送带来解决问题。

4. 无法联机或者连接失败

出现这种问题可能是由于联机线路损坏、系统配置问题、操作方式错误等原因导致的。解决方法：首先，你可以检查联机线路是否正常，并尝试使用其他联机线路进行测试。另外，需要检查您的驱动程序是否正确安装，并尝试更改操作方式。如果这些都没有问题，建议您与京瓷售后服务联系进行解决。

总之，京瓷C3500故障并不可怕，只要您积极对待，按照上述处理方法进行操作，一定能够及时解决问题，让设备恢复正常工作状态。同时，维护和保养设备也是非常重要的，定期检查和清洁设备可以延长设备使用寿命，减少故障发生的概率。