当集成灶的加热出现异常时，我们需要及时处理以确保安全。以下是几种可能的故障及解决方案：

1. 热力不够强

首先，检查用于加热的燃气管道是否畅通，燃气阀门是否完全打开，以及燃气压力是否正常。如果这些不是问题，则可能需要更换不良的喷头或调整火焰大小。

2. 热力太强或不均匀

如果热力太强或不均匀，可能需要调整燃气流量或火焰大小。还可以检查加热器是否清洁，以及燃气出口是否均匀。在某些情况下，可能需要更换燃烧器或喷嘴。

3. 烤盘不加热或加热不均匀

如果烤盘不加热或加热不均匀，可能需要更换不良的加热元件或烤盘控制器。有时，只需要清洁烤盘即可解决问题。

4. 不点火或点火失败

如果集成灶不点火或点火失败，可能需要检查燃气管道是否阻塞并清理它们。还可以检查点火器是否干净并通电。

5. 火苗突然熄灭

如果火苗突然熄灭，可能需要清洁燃气阀门或更换不良的点火控制器。

总之，处理集成灶加热故障需要逐一排查问题，进行维修和清洁，以确保集成灶的性能和安全。建议在处理问题之前查看集成灶的使用和维护手册，以避免对设备造成进一步损坏。