云米马桶e3故障可能会涉及到多个方面，下面列举一些比较常见的故障及其解决方法：

1. 水箱无水：如果您发现马桶水箱没有水，可以先检查一下是否有水源。如果有水源，那么就需要检查一下水箱通水口是否堵塞，如果堵塞可以试着清理一下。如果通水口没有堵塞，那么就需要检查水箱内是否有漏水，如果有漏水需要尽快修复。

2. 冲水不畅：如果您发现马桶冲水不畅，可以先试着按一下手动冲洗按钮，如果手动冲洗正常，则说明电控板可能存在故障，需要更换电控板。如果手动冲洗也不畅，建议检查一下管道是否堵塞或者需要更换冲水阀。

3. 座圈松动：如果坐垫松动或者出现松动，可以拧紧坐垫螺丝。如果螺丝拧紧后仍然松动，可能是座圈裂开，需要更换座圈。建议安装时应该注意定位。

4. 提示灯不亮：如果显示屏上的提示灯不亮，可能是电源线松动或者电源故障。建议检查一下电源线是否接好，同时还要检查电源是否正常。

5. 状态显示不正确：如果云米马桶e3的状态显示不正确，可能是电控板及传感器存在故障。这时需联系云米的售后客服人员，了解更多的详情，尽快解决问题。

总的来说，解决云米马桶e3故障的方法需要根据具体的情况来判断，需要注意的是，如果出现严重的故障，建议联系云米售后服务及维修人员，以保证可以及时解决问题，恢复正常使用。