当马桶没有水进入时，最常见的原因是水箱里没有足够的水。这可能是因为水阀关闭、水泵故障或水管堵塞等问题。下面是相应的解决方法。

1.检查水阀

检查水阀是否完全打开，如果关闭了，打开水阀，确保水可以进入水箱。如果水阀的位置正确，但是水还是不能进入水箱，那么可能是由于其他故障引起的。

2. 检查水泵

如果水阀开着但是马桶仍然没有水进入，可能是水泵故障了。检查水泵是否有电源，并检查泵的电源电压是否正常。如果电源没有问题并且电压达到要求，检查水泵是否被堵塞了。

3. 检查管道

如果水泵和水阀都是正常的，但是马桶仍然没有水进入，可能是由于水管堵塞引起的。此时需要检查下水管道是否堵塞以及水管连接处是否有漏水问题。可以用下水道疏通器清除堵塞物，或者使用家庭清洁剂清除下水管道。

4. 更换零件

如果以上方法都无法解决问题，可能是由于马桶内部的零件出现了故障，此时需要更换相应的零件，例如需要更换水泵或者更换水箱内部的配件等。

总之，当马桶没有水进入时需要先检查水阀，检查水泵，检查管道是否有堵塞。如果以上方法都无法解决问题，需要更换马桶内部的零件。