如果洗衣机呈果冻状，这说明洗衣机内部出现了问题。果冻状物质可能是衣服残渣、洗衣液残渣和硬水结晶等组成的混合物，在洗衣机内积累，形成大块物质。这些物质会对洗衣机内部的传动系统、水管和滚筒造成损坏，并可能导致洗衣机不工作，产生异味和污渍。如果出现这种情况，你需要采取措施清除这些物质。

先关掉洗衣机电源并拔下电源插头。从洗衣机里移出所有的衣服，并用清水洗净洗衣机内壁，除去表面污渍和异味。接着打开洗衣机的过滤网和排水管，清除其中的异物和残留物质。然后用专用清洁剂或者大量的温水和白醋混合物清洗洗衣机内部，让其坚固尘垢和残留物质。

对于极为顽固的果冻状物质，你可以使用特殊的清洗剂或者叫唤修理工人进行清理维修。在预防这种情况再次发生方面，建议每一到两个月内清洗一次洗衣机内部，特别是洗衣机内部的过滤器和排水管，在多个区域清洗，以确保所有残留物质都被清除。同时，在使用洗涤剂和柔顺剂时，确保按照正确的用量和规则使用，不要使用过量的洗衣液或柔顺剂，否则可能会导致洗衣机内部出现积累物质。