如果马桶上的水口没有水，有以下可能的原因：

1. 水源问题：检查马桶的水源是否打开或是否有水压力。如果供水管道有问题，也可能导致水流不畅。

2. 水门问题：马桶的水门可能出现问题，水门无法打开或关闭，导致水压无法得到充分的渗透。

3. 气泡问题：排水管道中可能存在空气泡，影响了水流，从而影响水口的水流。

4. 堵塞问题：马桶的水口可能被一些固体物质堵塞，导致水无法顺畅流出。

针对以上问题，以下是一些可能的解决方案：

1. 检查水源是否有问题，调整水压力以确保水流畅通。

2. 检查并维修水门，确保水门能够正常打开和关闭。

3. 将马桶上的盖子打开，倒入一些温水将空气泡驱除。

4. 手动除去马桶水口中的固体物质或使用隔夜的醋来清洗马桶。

如果以上解决方案无法解决问题，建议联系专业的水暖工或维修专家进行检查或维修。