当马桶掉头时，这意味着它不再像平常那样操作。通常，这意味着有一个问题出现了可能需要你进行修理或更换。以下是一些可能导致这种情况的原因以及如何解决它们的方法。

1.马桶进水管堵塞。堵塞的进水管道可能是最常见的导致马桶掉头的原因。当进水管被堵塞时，水可能会以不同的方式进入马桶。例如，水可能会从底部流出，或从侧面流出。解决此问题的方法是清除进水管道。您可以使用管道清洁剂或拆卸进水管道，手动清除管道以消除堵塞。

2.底部密封件老化。如果马桶下部的密封件已经老化或损坏，水可能会从底部泄漏。这可能会导致马桶掉头。解决此问题的唯一方法是更换密封件。

3.水箱内部构件损坏。马桶的水箱内部构件（例如浮球）可能会损坏导致水无法正常流动。这可能会导致马桶掉头。解决此问题的方法是检查水箱内和所有连接水箱到厕所座位的部件，并根据需要进行更换。

4.底部阀门损坏。底部阀门是水进入马桶的管道。如果该管道损坏，水可能会从马桶的侧面泄漏。解决此问题的方法是更换底部阀门。

总之，当发现马桶掉头时，你不必惊慌，因为有许多不同的原因可以导致此问题。检查问题并确定问题的根源是解决问题的关键。如果您需要更换任何零件，请确保您使用适当的工具和技术，并根据需要寻求专业人员的帮助。