当厕所水箱不上水时，可能会给人带来很大的困扰，特别是在需要使用厕所的时候。不过，这并不是一个不可解决的问题，以下是一些可能的处理方式：

1. 检查水源：首先，你应该检查水源是否正常。如果你的家庭使用自来水，那么你需要检查你的水管是否有问题。如果你的家庭使用水井，那么你需要检查水泵是否正常工作。

2. 检查水箱阀门：检查水箱下方的阀门是否打开，因为有时候可能在使用时被不小心关闭。如果发现阀门关闭了，将其打开即可。

3. 清理水箱：水箱内部可能有堵塞物，所以你需要清理一下水箱的内部。可以先将水箱的水倒出，然后用清水冲洗，同时检查水箱是否有缺损或者破裂。如果有需要及时修理或者更换。

4. 检查水箱内部部件：如果清理水箱后仍然无法解决问题，那么你需要检查水箱内部的部件是否正常，比如水箱阀门是否有损坏或者老化等。如果有，需要及时更换。

5. 寻求专业帮助：如果上述处理方式无效，或者你不确定如何处理，你可以寻求专业帮助。比如，你可以联系管道工或者水暖工来解决问题。

总的来说，当厕所水箱不上水时，你可以通过以上几种方式来处理。最好是先检查水源和水箱阀门，再清理水箱内部，并检查水箱内部部件的情况，如果问题仍然存在，寻求专业帮助是必要的。