饮水机热水罐异味的出现可能涉及到多个因素，如以下几点：

1.水质问题：水中含有氯气、铁锈、硫化氢等物质，可能会出现异味。这种情况下应考虑更换水源或安装过滤器。

2.长时间未使用：长时间未使用的热水罐内可能会滋生细菌和异味，建议定期清洗和通水。

3.设备问题：饮水机零部件老化、毛刺、密封不良等问题，可能会导致异味。

4.运输破损：在运输过程中饮水机热水罐所承受的挤压和摔打可能导致水箱损坏，产生异味。

5.高温环境：如果饮水机长时间放置在高温环境，如直射日光下，热水罐内的水可能变质并释放出异味。

如何解决饮水机热水罐异味：

1.更换水源或安装过滤器。

2.定期清洗热水罐内壁和水管。

3.使用专用清洁剂对饮水机进行清洗。

4.检查和更换老化或磨损的零部件。

5.设备在运输和使用过程中应加强保护和防护。若在运输时导致热水罐箱体变形，可选择修复或更换。

总之，饮水机热水罐发生异味原因可能是多方面的，解决起来也需要综合考虑，必须根据具体情况来寻找合适的解决方法。建议定期进行检查和维护，保证饮水机的安全、卫生和品质。