坐式马桶不上水的原因可能有很多，以下是几种可能的情况：

1. 水龙头未打开或水压不足。首先需要检查管道的水流是否正常，如有问题需及时联系水管维修工或向物业管理咨询维修。

2. 马桶底部漏水或排水管道堵塞。马桶底部的排水口可能被污物、纸屑等物质堵塞，导致水无法流进马桶中。如果是这种情况，需要清洁马桶并清除堵塞物质，使用马桶疏通器疏通马桶底部的管道也可解决问题。

3. 内部结构缺陷、密封不良等原因。如果内部结构出现损坏，如水箱与马桶连接处密封不良、水管接头处开裂等，则容易导致水无法正常流入马桶，需要寻求专业师傅进行维修。

4. 漏电保护器起作用导致水箱无法充水。有些马桶的内置电器会通过漏电保护器的作用断开电源来保护用户的安全，如果漏电保护器起作用，马桶就无法接收到电源充电，水箱就无法充水。

总之，坐式马桶不上水可能是多种因素组合而成的问题，需要仔细检查并分析出具体原因才能进行相应的修理工作。如果是典型的堵塞，清洁器、抽水器等清洁工具可以轻易的达到目的，如果是较复杂的结构缺陷或电子故障，建议及时联系专业售后商或物业经理维修，以保障家里的健康。