马桶和地面漏水的情况可能是很令人烦恼和令人困惑的，但可以通过以下步骤来解决：

1. 首先，切断漏水源：若仅出现了马桶漏水情况，需要先切断进水管道，防止水继续滴漏，等待修理。如果是地面漏水，需要把主阀门关闭，防止水一直从水管中涌出，从而缩小漏水面积。

2. 找到漏水原因：如果您有不专业的修理经验，请勿试验修理。不要随心所欲地拆卸马桶或破坏地面。请考虑请专业人员解决问题。 Also， 检查马桶外壳是否有裂缝，观察水是否从附件配件处滴漏，成年人也可以下到水箱内部视察。如果您发现地面漏水，则应检查管道。

3. 确定故障部分：通常可以是松动的螺丝、马桶内部磨损、正常积累的堆积，甚至是老化部件的严重损坏或污垢或被附着的鬼东西。 找到故障部分并修护。

4. 修理部件或替换部件：如果您有修理经验，您可以自己购买材料并修理。如果您不确定自己的能力，请找一位有经验的人来协助您或购买新的部件作更换。如果是专业维修人员，务必检查是否将所有零件安装正确。在开始水流之前，确保处置了漏水情况，以免再次出现漏水并伤害哪怕是次要的物品和空间。

总之，如果您觉得不舒服或不确定如何修理，请随时联系专业人员，并确保在动手之前充分了解您正在做的事情。