太阳能热水器是将太阳能转换为热能的设备，由于使用便捷、环保、经济等优点，越来越多的家庭开始安装太阳能热水器。虽然太阳能热水器有许多好处，但是如果缺乏适当的维护和保养，就会出现碰巧故障。当太阳能热水器出现故障时，需要专业的物业维修人员进行维护和修理。

首先，在日常使用中，应注意保养太阳能热水器，如定期清洗热水器的太阳能板和水箱，防止灰尘和污垢的积累。同时，要注意不要向热水器中注入过硬的水，以避免热水器内部的管道和水箱出现积垢现象，影响热水器的正常运作。

另外，在太阳能热水器出现故障时，需要及时联系物业维修人员对其进行维修。物业维修人员需要了解太阳能热水器的内部结构和原理，以便更好地了解问题所在。对于热水器内部管道堵塞或冻结等常见问题，物业维修人员可以通过使用高压水枪和化学清洗剂来解决。如果热水器正常工作但供水温度不够高，可能是太阳能热水器的管子破裂或连接部位漏水，物业维修人员可以进行更换或重连的维护。

总的来说，太阳能热水器需要定期进行保养维护，物业维修人员也需要具备专业知识和技术，以确保热水器的正常运作。通过正确的维护和修理，太阳能热水器可以保持开启，长期使用，为家庭提供舒适的热水保障。