外接显示器是很多用户在使用笔记本电脑时会选择的一种辅助显示设备，如果在使用过程中出现画面变扁的情况，很可能是因为显示器的分辨率设置不合适导致的。以下是一些解决这一问题的方法：

1. 调整显示器分辨率

如果外接显示器画面变扁，很可能是因为显示器所选的分辨率不够高，造成了图像被压扁的现象。我们可以进行如下调整：

首先找到电脑上的“显示设置”选项，一般在控制面板-显示-屏幕分辨率中可找到，或者点击右键选择“显示设置”进入。

然后在“显示设置”中调整外接显示器的分辨率，一般建议选择较高的分辨率，如1920x1080或2560x1440等。若调整后画面依然扁平，则根据显示器型号查询其最佳分辨率，并调整到该分辨率即可。

2. 调整宽高比

除分辨率外，有些显示器还支持调整宽高比。使用时请根据实际情况进行调节，不同宽高比对画面呈现效果的影响是不同的。可以选择“16:9”、“4:3”等常见宽高比，也可以手动调整宽高比以适应具体需求。

3. 检查连接线

引起外接显示器画面变扁的原因还可能是连接线的问题。若连接线接触不良或本身质量问题，其传输信息的能力将受到限制，而导致画面出现变形等现象。在这种情况下，我们可以更换连接线来解决问题。

4. 检查硬件

如果以上方法都无法解决问题，那么有可能是硬件问题导致的，例如显示器主板损坏、电容点失效等。这时需要对显示器进行检测、维修、更换等操作，以恢复其正常使用。

总之，如果发现外接显示器画面变扁，我们可以先调整显示器的分辨率和宽高比，检查连接线是否正常，若依然无法解决，再考虑其他解决方案。如果确实存在硬件问题，建议向专业的维修服务机构寻求帮助。