如果您的净水器无法关掉，可能是由于电子元件或控制器出现问题引起的。在这种情况下，您可以采取以下步骤尝试解决问题。

1. 重置净水器

有时净水器的控制器会遇到一些故障，无法正常关闭净水器。在这种情况下，您可以尝试重置净水器，方法如下：

- 先查看净水器的说明书，找到重置净水器的方法。

- 按照说明书中的步骤进行重置，通常默认的重置方法是将净水器的电源断开一段时间后再接通。

2. 检查电源和电线

如果净水器的电源和电线出现故障，可能会导致净水器无法关闭。在这种情况下，您可以采取以下步骤：

- 先检查净水器的电源，确认电源是否正常。

- 检查电线是否损坏或松动，若是，更换或紧固即可。

3. 联系售后客服

如果您已经尝试了上述方法，但净水器仍然无法关闭，建议您联系净水器品牌的售后客服。他们将会为您提供更详细的解决方案，并给予您进一步的帮助。如果需要，您也可以让厂家的维修人员过来，帮您解决问题。

总而言之，当净水器无法关闭时，您不必惊慌。采取一系列简单的步骤，您就可以轻松解决这个问题。若所有自己处理方法都不行，那就要及时联系售后客服了。