当打印机硒鼓出现错误时，可以按照以下方法进行解决：

1.检查硒鼓是否损坏或寿命到期。如果硒鼓已经损坏或寿命到期，则需要更换硒鼓。

2. 清理硒鼓表面的灰尘和污垢。如果硒鼓表面有大量的灰尘和污垢，则会影响打印质量，造成硒鼓错误。用干净的布或刷子清洁硒鼓表面，确保表面干净无尘。

3. 重新安装硒鼓。如果硒鼓没有正确地安装到打印机上，也会导致硒鼓错误。重新安装硒鼓并确保它正确地安装到打印机上。

4. 检查打印机传输带是否损坏。如果打印机传输带损坏，也会导致硒鼓错误。检查传输带是否有损坏并及时更换。

5. 更新打印机驱动程序。有时，与打印机兼容性不良的驱动程序也会导致硒鼓错误。在打印机制造商的网站上下载并安装最新的打印机驱动程序，以确保打印机驱动程序兼容。

总之，当打印机硒鼓出现错误时，需要先对其进行检查和清理，如果没有问题，则需要考虑更换硒鼓或打印机传输带，或者更新驱动程序，以解决硒鼓错误问题。