电视机出现声音失真的情况往往令人困扰，下面介绍一些可能的原因及处理方法：

1.音乐信号失真：音乐信号失真可能是由电视机的音频部件引起的，因此可以尝试调整音量，甚至尝试调整其他音频设置，如增益、音量平衡、音效等设置。此外，还可以尝试将电视机与音响系统连接，使音效更加清晰。

2. 环境噪声：环境噪声可能会影响电视机的音质，所以可以将电视机放在一个安静的地方，或尝试使用降噪耳机或耳塞等设备改善音效。

3. 声音过大或过小：如果电视机的音量过大或过小，也可能导致失真，可以试着调整电视机的音量，尤其是当音乐信号失真时。

4. 电视机内部故障：如果以上方式都无法解决问题，可能就需要检查电视机内部是否出现故障。可以尝试检查扬声器有无损坏，并查看连接是否正确，如有问题可以请专业的技术人员进行维修。

总之，音质失真的原因可能有很多，可以通过以上方法逐步排查，以解决问题。需要注意的是，维修内部故障一定要找专业人士，自己动手可能会造成更严重的损坏。