马桶两个孔都没水的原因可能有很多种，下面是一些可能的原因和解决方法：

1、水压不够：如果马桶两个孔都没水，有可能是水压不够的问题。解决方法是检查家里的水压是否正常，如果水压不够，可以调节水泵或改善供水条件。

2、堵塞或污垢：马桶进水口或排水口可能堵塞或堵塞，导致马桶没有水。解决方法是清理马桶的进水口和排水口以及其周围区域，除去污垢和堵塞物。

3、水阀故障：水阀可能故障，无法将水送入马桶。解决方法是检查水阀是否正常运作，如需要更换，应立即更换。

4、马桶装配不当：马桶装配不当也可能导致马桶两个孔都没水。解决方法是重新检查马桶的连接管和配件，确保连接紧密，没有松动的地方，没有漏水。

5、高温导致水面蒸发：在夏季高温天气，马桶的水面可能因为蒸发而没有水。解决方法是及时补充水，或者在马桶周围放置水杯或水盆，增加室内空气湿度。

综上所述，马桶两个孔都没水可能的原因有很多，需要我们逐一排除。如果以上方法都尝试过了还是没有效果，应及时寻求专业人员的帮助。同时，我们平时也要注意保养马桶，避免出现这种情况。