当冰柜没有水时，我们可以采取以下措施：

1. 检查墙上的水龙头

冰柜通常都连接着墙上的水龙头，因此第一步应该检查一下水龙头。如果水龙头没有开启或水量过小，可以试着打开水龙头。如果问题依旧未解决，那么问题可能出在冰柜管道的水流方向和水压上。

2. 检查冰柜管道和水过滤器

一些冰柜会装有水过滤器，如果过滤器堵塞可能会导致水流不畅，从而影响到冰柜的水流量。如果水过滤器没有问题，那么就需要检查一下冰柜管道是否存在堵塞的情况，如果存在，可以尝试清理管道。

3. 检查冰柜水箱

冰柜的水箱存放着冰柜所需的水，如果水箱中没有水，那么冰柜也无法正常运行。因此，如果冰柜没有水，我们需要检查一下冰柜的水箱是否内有水，如果没有，我们需要重新给冰柜加水。

4. 联系维修人员

如果以上方法都无法解决问题，那么问题可能就比较严重了。这时候我们需要联系专业的维修人员进行检查和维修处理。

总之，当冰柜没有水时，我们需要先明确问题出在哪里，并寻找合适的解决方案。如果自己无法解决，应该积极联系维修人员来帮助解决问题。