马桶坑存不住水是很常见的问题，可能出现在新安装的马桶上，也可能是老马桶使用过久的问题。不存水的马桶不仅影响使用效果，而且还浪费水资源，需要及时解决。以下是一些处理不存水的马桶的方法。

1. 检查马桶上排水管道是否有障碍物。堵塞的排水管道会导致水无法顺畅地流动，从而导致马桶不存水。可以使用通管工具清理堵塞。

2. 检查马桶排水孔是否被污垢清理。排水孔上残留的物质，比如头发、纸片等会吸附在孔上堵塞排水而导致马桶不存水。可以使用清洁剂或刷子清理。

3. 检查马桶内部水箱的水位。如果水位过低，则无法保持马桶内的水位。可以调整水箱内的浮球，提高水位。

4. 检查水箱的水阀是否有问题。如果水阀没有完全打开，也会导致马桶不存水。可以检查水阀是否完全打开。

5. 检查马桶密封垫的状态。密封垫断裂，老化或损坏都会导致马桶不存水。可以更换密封垫。

6. 检查马桶本身的设计是否有缺陷。某些马桶设计不良，可能存在不存水的问题。在此种情况下，建议更换马桶。

总之，需要根据具体原因来解决马桶不存水的问题。并且及时解决，以免影响日常使用。