杉浦壁挂炉E5故障是指壁挂炉出现了E5故障代码，这种故障通常是由于燃气热水器的水路、电路等部分发生故障所引起的。具体表现为壁挂炉的显示屏上显示出E5错误代码，同时壁挂炉无法启动。

造成杉浦壁挂炉E5故障的原因很多，常见的原因包括：

1. 温度传感器故障：壁挂炉内部的温度传感器出现问题，会导致壁挂炉无法正常启动和运行。

2. 热水器内部故障：燃气热水器的水路、电路等部分发生故障导致壁挂炉无法正常启动。

3. 燃气管道堵塞：燃气管道被异物或积碳堵塞，导致燃气无法流通，也会引起E5故障。

如果出现杉浦壁挂炉E5故障，需要及时采取措施进行排查和处理。可以按照以下步骤进行故障排查：

1. 检查温度传感器是否损坏或变形，如果发现问题需要更换。

2. 检查壁挂炉内部的水路是否受到积水或异物的影响，及时清理水路。

3. 如果发现燃气管道堵塞，可以使用专业工具进行清理或更换管道。

如果以上排查措施仍然不能解决问题，建议及时与专业的壁挂炉维修人员联系，进行进一步的检查和维修，确保壁挂炉的正常运行和使用。