当马桶水箱没有水时，使用厕所会变得非常困难。这种情况通常会发生在下水道堵塞或者水压不足的情况下。所以，首先要检查下水道是否堵塞，如果是，则需要处理下水道堵塞问题。以下是一些您可以尝试的方法：

1.检查水阀 开启或关闭水阀有助于解决马桶水箱没有水的问题。确认水阀处于打开状态。

2.查看水管 是否有水管断裂或损坏的情况发生，尝试修复或更换水管。这种情况通常需要专业人员处理。

3.清理水箱的内部 如果水箱内部存在杂物或污垢，可能会导致水流不畅，并导致马桶水箱没有水。可以使用专门的清洁剂进行清理。

4.检查水压 高水压有时会导致水管破裂或水流不畅，这会导致马桶水箱没有水。检查水压是否正常并采取必要的措施。

5.换水箱 如果以上所有方法均无法解决问题，那么可能需要更换马桶水箱。

总之，当马桶水箱没有水时，需要及时采取措施来解决问题。这些解决方案旨在确保水流畅通，并确保能够顺利使用厕所。如果您遇到困难，可以考虑寻求专业人员的帮助。