惠普打印机1020通常是一个可靠的打印机，但是它也会发生故障。以下是一些可能会影响1020的故障。

1.驱动程序问题：可能需要重新安装或更新打印机的驱动程序。驱动程序是计算机和打印机之间通信的一种方式。如果驱动程序过时或损坏，可能会导致打印机无法正常工作。

2.纸张停留在打印机里：这是一个常见的问题，它会导致打印机无法工作。可能会发生这种情况的原因是，纸张深入打印机时被卡住了。

3.墨盒问题：墨盒可能已经用完了，或者损坏了。如果墨盒被用过了，并且没有更换，那么打印机就无法工作。另外，如果墨盒被损坏了，那么它也会影响打印机的性能。

4.打印机的接口问题：更换打印机电缆的时候会遇到问题。如果电缆接触不良，打印机就无法与计算机通信，因此就无法正常工作。

5.打印机堆积了太多的打印作业：当打印机插满了打印作业时，它就会无法正常工作。如果打印机太忙，那么就需要减少些打印任务，或者切断电源，重启打印机。

解决以上问题，可以推荐以下方法：

1.重新安装或更新驱动程序：检查是否需要下载新驱动程序，然后重新安装或更新现有的驱动程序。

2.移除纸张：检查打印机是否停止工作，清除打印机中卡住的纸张。

3.更换墨盒：如果墨盒用完或损坏，需要更换新墨盒。

4.检查接口：更换电缆或者确定电缆连接是否安装正确。

5.削减打印任务负载：减少打印作业，等待打印机完成一些任务，或者重启打印机。

最后，如果以上方法并未解决问题，可以寻求专业人士的帮助，他们可以深度分析故障，并给出解决方案。