滚筒洗衣机在使用时会发烫，这是因为洗衣机内部需要加热水来达到一定的洗涤效果。

首先，在洗衣机中洗涤衣物需要加热水，使洗涤溶剂更加容易分散，达到更好的洗涤效果。因此，洗衣机需要在机器内部设置加热装置来加热水。

其次，滚筒洗衣机的大部分材料是金属，金属的热导性能非常好，因此，当加热装置加热水时，机器整体也会得到加热。这样，机器表面便会发烫。

此外，洗衣机内部除了加热水外，还有循环泵、电机、电控系统等元素，它们在运转时也会产生热量，增加了机器的温度，因此也会导致洗衣机发烫。

最后，如果洗衣机使用时间很长或洗涤的衣物过多，也会导致洗衣机内部温度过高，从而导致机器表面发烫。

总的来说，滚筒洗衣机发烫是正常现象，不必过于担心。只要保证洗衣机正常使用，不过度使用或超负荷使用，便可以减少机器内部温度过高的情况。如果出现异常状况，应该及时联系售后服务人员进行处理。