如果您使用东芝288复印机时遇到了故障，以下是一些常见的故障和解决方法。

1. 机器不启动或无法在操作面板上显示任何内容：

检查是否已插入正确的电源线并确保开关打开。如果仍无反应，请检查插座和电源线是否正常。如果电源线已插好，机器仍然无法启动，您可能需要联系专业人员进行修理或更换。

2. 机器卡纸或未打印：

通常，这种情况是由盘纸堆积或机器部件机械损坏引起的。首先，您可以尝试清理打印和卡纸部分。如果情况仍然存在，则可能需要更换部件或需要进行维修。

3. 打印质量不佳：

打印质量不佳的原因可能是墨盒出现了故障或墨粉不足。您可以尝试更换墨盒或墨粉，以改善打印质量。

4. 扫描问题：

如果您无法扫描文档，可能是由于连接问题或各种部件出现故障。尝试检查连接，并确保所有细节都正确无误。如果问题仍然没有得到解决，则需要进行更深入的诊断和修理。

总之，如果您在使用东芝288复印机期间遇到问题，请首先检查电源和连接等方面的问题。如果问题仍然存在，请考虑更深入的处理措施。如果您无法自行解决问题，请考虑寻求专业的技术支持和维修。