如果打印机提示英文，可以采取以下步骤进行解决：

1. 查看打印机屏幕上的提示：有时，打印机会在屏幕上显示错误信息。首先，可以查看屏幕上的信息，看看该信息是否提供了有用的提示。

2. 参考打印机说明书：打印机通常附带说明书或手册，可以在其中查找和解决错误信息。可以找到有关该错误信息的详细说明以及如何解决这个问题的步骤。

3. 使用打印机驱动程序：如果打印机使用计算机来通信，则可以尝试重新安装打印机驱动程序。打印机驱动程序是与计算机通信的软件。通过更新或重装打印机驱动程序，可以解决一些与打印机通信相关的问题。

4. 重置打印机：有些打印机可以通过重置来解决错误信息。打印机重置的方法因型号而异，可以在打印机说明书中找到具体步骤。

5. 检查打印机的硬件：有时，打印机的硬件故障可能导致错误信息的出现。可以检查打印机的传纸器、墨盒和其他部件是否正确安装和连接。如果发现故障，可以维修或更换设备。

总结来说，当打印机提示英文时，可以按照指导进行操作，寻找实际通用的方法，调试设备，消除故障，保证打印机的正常使用。