打印机不能正常工作是很常见的一个问题，这可能是由于不同的原因导致的，例如技术问题、软件问题或者连接问题等等。当打印机不能正常工作时，最好的处理方法是找出问题的根源，然后选择合适的解决方案。

首先，你需要检查打印机连接是否正确。打印机连接可能会有一些问题，例如USB端口连接不牢固，网线连接错误，或者是Wi-Fi连接问题等等。这时候，你可以检查打印机的连接方式，确保连接正确、牢固可靠，然后重新启动打印机使其重新连接。

其次，你需要检查打印机硬件是否正常。如果硬件出现了问题，可能需要更换或修复。对于一些比较普遍的问题，例如纸张卡住、碳粉等问题，你可以手动进行清理或更换。如果出现更严重的硬件问题，可能需要寻求技术支持或者更换打印机。

第三，你需要检查打印机驱动程序是否正常。驱动程序通常会经常更新或者出现一些问题，例如程序损坏、与系统的兼容性问题等等。在这种情况下，你可以卸载并重新安装驱动程序，确保驱动程序版本更新，并避免出现软件问题。

最后，如果发现以上方法都没有解决问题，那么可能需要寻求专业人员的协助。在一些复杂的问题中，可能需要打印机制造商或者技术支持人员提供帮助和调试。

总之，当打印机不能正常工作时，需要逐步排查问题并采取措施进行处理，使用上述方法检查打印机连接、硬件、软件等方面，并及时寻求专业人士的支持和帮助。