如果您发现美的电饭煲不能正常工作，首先要检查电源和电线。如果电源和电线都没有问题，那么可能是其它原因导致的故障。下面介绍一些可能出现的故障和处理方法：

1. 确认电源是否正常

首先应该检查电源插座是否插好，插好的话可以插入其它电器试一下是否能运作。如果插座正常而电饭煲还是不能工作，可能是电源线出现问题，可以更换电源线或者检查线路是否损坏来解决问题。

2. 检查是否温度过高

如果发现电饭煲在使用过程中突然停电，很可能是温度过高，需要等待一段时间冷却后再使用。这也是美的电饭煲的自动保护机制之一。

3. 检查水位和内胆

如果电饭煲没有加水或者加水不足的话，它将不会开始工作。检查内胆和水位标记是否正确，重新添加适量的水量，再尝试开启电饭煲。

4. 清洁电饭煲

如果电饭煲已经使用了一段时间，可能会出现一些脏污和杂质，导致电源线接触不良或者其他故障。定期清洁可以有效地解决这些问题。

综上所述，当美的电饭煲不能通电时，应先检查电源和电线是否正常，然后检查是否温度过高，水位和内胆是否正确，再尝试清洁电器。如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业维修人员的帮助。