当普城油烟机电机坏了时，我们需要采取一定的措施来解决这个问题。以下是解决方法：

1. 查看保修时间：如果您在购买普城油烟机的时候买的是带保修的，那么第一步是查看保修时间。如果在保修期内，可以将其送回原厂进行维修或更换。

2. 检查电源：普城油烟机电机坏了时，我们需要首先检查它的电源是否正常。检查插头是否插紧，插座是否无损坏。

3. 清洁排烟孔：如果电机堵塞，无法正常工作，我们需要清洁排烟孔，以确保空气的流通情况。此外，可以使用软毛刷或棉布尽可能清洁电机。

4. 更换电机：如果以上方法无效，那么您需要考虑更换电机了。在更换电机之前，需要先检查您的普城油烟机型号以及功率，以确保选择适合的电机。更换电机之前需要确保断开电源。

5. 找专业维修店：如果您对维修或更换电机不放心，可以将其送到专业维修店进行修理。这样可以保证电机能够得到质量保障。

总之，当普城油烟机电机坏了时，需要先检查保修情况和电源等因素，如果这些因素都没有问题，那么可以更换电机或者送到专业维修店进行修理。