当冰柜进水孔出现问题时，需要及时对其进行处理，以减少水分进入冰柜内部，从而避免对食品等物品造成损害。以下是一些常见的解决方法：

1. 清理进水孔：首先，需要将冰柜内的食品等物品取出，然后再清理进水孔。将橡皮垫和过滤网拆卸下来，用清水冲洗干净，然后用干布擦干水分。可以使用吸尘器或者软毛刷，将进水口内的零散杂物进行清理。

2. 更换橡皮垫：如果橡皮垫老化或者磨损，会导致进水孔失去密封性能。这时需要更换橡皮垫。将旧的橡皮垫拆卸下来，用新橡皮垫替换上去即可。

3. 更换过滤网：过滤网也容易磨损，当过滤网变形或者损坏时，也会导致进水孔失去密封性能。这时需要更换新的过滤网。

4. 调整位置：有时候进水孔的位置不对，也会导致进水孔失去密封性能。如发现进水孔离地面太近或离屏幕太近，可以适当调整位置，让进水孔的位置更加合适。

总的来说，当冰柜进水孔出现问题时，需要及时解决，以保证冰柜的正常使用。需要注意的是，在进行处理时要注意安全，避免电气触电等危险情况的发生。