如果楼上下水道堵了，处理方法可分为以下几个步骤：

1. 先尝试清理排水口：使用工具，如钳子、铲子等，将堵塞的杂物清理出来。如果是小块的杂物，如毛发、碎纸片等，可以使用手拿捞取；如果是较大的杂物，如餐巾纸、卫生巾等，可以使用铲子或钳子将其挑出来。

2. 倒入开水：将大量的开水倒入排水口，可以起到加速排水的作用，同时可以软化堵塞物质，使其更容易被清理。

3. 使用化学药剂：市场上有很多专门用于清理下水道的化学药剂，可以将其倒入排水口，再放置一段时间，待药剂起作用后再倒入大量清水冲刷即可。

4. 使用下水道疏通器：下水道疏通器是一种专门用于清理排水管道的工具，可以通过手动或是电动的方式，将管道内的堵塞物质清理出来。

5. 寻求专业帮助：如果以上方法都无法解决问题，可以寻求专业疏通服务，他们会使用更加专业的工具和技术，从而解决排水管道的堵塞问题。

当我们处理楼上下水道的堵塞问题时，需要注意的是，如果是比较复杂的问题，我们不应该自行处理，而是应该尽快寻求专业技术人员的帮助，以确保排水管道能够正常通畅，不会对我们的生活造成其他的困扰。同时，我们在日常生活中也要保持管道的清洁卫生，尽量避免乱扔杂物等行为，防止堵塞发生。