当我们使用电视机时，遇到按键错乱的情况是非常常见的。创维电视机按键错乱通常是由各种原因导致的。出现这种情况，我们应该如何应对呢？下面我们来介绍一些常见的处理方法。

1. 检查电视机遥控器的电池

如果按键错乱，首先应该检查一下遥控器的电池是否已经耗尽。如果电池电量不够，遥控器在发送指令时可能不准确，导致按键错乱。此时我们只需要更换一下遥控器的电池，电视机就可以恢复正常了。

2. 重启电视机

如果更换电池仍然无法解决问题，我们可以尝试将电视机重新启动。这种方法可以清除操作系统中的错误，帮助电视机恢复正常运行。我们可以通过按下电视机本身的电源键或遥控器上的电源键来重启电视机。

3. 重置电视机

如果重启电视机仍然无法解决问题，我们可以尝试将电视机恢复到出厂设置。这种方法可以清除系统中的一切错误和配置，让电视机恢复到最初的状态。具体操作方法可以参考电视机说明书。

4. 检查电视机键盘

如果以上方法都无法解决问题，我们可以检查一下电视机键盘是否损坏。如果键盘损坏，那么可能会导致按键错乱。我们可以通过拆开电视机外壳或者请专业技术人员来检查电视机键盘是否出现问题。

总的来说，创维电视机按键错乱是非常常见的问题，解决方法也很简单。我们只需要根据以上方法，逐一排查问题，并进行处理。如果问题无法自行解决，我们建议请专业技术人员进行检查和排除故障。