如果您的冰箱冷冻室停止工作或无法保持适当的温度，这可能会导致您的食物损坏或变质。以下是一些处理措施，可帮助您解决这个问题。

1. 检查电源和插头：首先，您需要检查电源和插头是否正常。确保插头正确连接到插座上，并确保电源开关处于打开状态。如果您的插头和电源都没有问题，则可能是电线或电路出现了问题。在这种情况下，最好请专业技术人员检查您的电器。

2. 清理冷却器：冰箱冷冻室中的冷却器可能会受到灰尘和异物的侵袭。如果冷却器被阻塞，它就无法正常运转。所以，您需要定期将冷却器清洁干净。

3. 检查温度控制器：如果您的冰箱温度控制器失灵，冷冻室就可能变得不冷。您可以检查一下控制器，以确保它处于适当的位置。如果控制器出现问题，您可以联系制造商或维修技术人员进行修理或更换。

4. 更换冷凝器：如果您的冷凝器出现问题，它就可能是冰箱不冷的原因。通常情况下，冷凝器需要更换。您可以联系制造商或维修技术人员进行更换。

5. 检查密封条：冰箱的密封条有可能会磨损或损坏，这会导致空气进入冰箱和冷冻室，并影响到温度。您需要检查一下密封条是否完好无损，如有必要，更换它。

总之，如果您的冰箱冷冻室出现问题，请不要慌张或尝试自己修理，这可能会让问题变得更糟。最好联系制造商或专业的维修技术人员进行修理。并且，在使用冰箱时，请注意维护和清洁，以延长它的使用寿命并确保其正常工作。