当使用打印机的过程中，有时候会出现一些状况，例如卡纸、纸张堆积、打印质量不好等问题，这些问题需要我们及时处理，保证打印顺畅。下面是一些解决打印机出现状况的方法：

1.卡纸问题

首先应该关掉打印机电源，然后打开打印机盖子，拿出卡住的纸张或者打开后面的喂纸盒，判断纸张是否卡在里面，如果卡进了墨盒里面，则需要更换墨盒。

2.打印缺漏或者字迹不清

如果打印文字不清晰或者出现遗漏的情况，则需要进行清洗墨头的步骤。在打印机软件中可以找到清洗墨头或者墨头校准的选项，打开后就可以轻松解决这个问题。

3.广告弹窗或者不能打印

如果在打印的时候，出现了广告弹窗或者无法打印的提示，则需要确认打印机的驱动是否正常安装。可以重启计算机或者更新打印机驱动来解决问题。

4.无法添加打印机

如果在计算机中找不到打印机，或者添加不上打印机，则需要确认打印机与计算机是否连接成功。可以检查USB线连接是否松动，或者确认打印机与计算机是否在同一个局域网内。

总之，当打印机出现状况的时候，不要慌张，可以依照以上方法，逐个排查解决问题。特别是在平时使用打印机的时候，一定要保持打印机的干净卫生，避免灰尘落在墨头上，影响打印质量和稳定性。