如果电脑按键没有反应，可能会引起很多困扰和不便。这种情况发生时，用户需要遵循一些简单的步骤，以确定或解决问题。

1. 确认键盘与电脑连接状态：首先，要检查键盘的连接是否松动或者没有插好。如果是无线键盘，则需要检查电池是否已经用完或者是否出现其他问题。

2. 重新启动电脑：如果键盘出现问题，您可以尝试重新启动电脑来看看是否可以恢复。

3. 检查设备驱动程序：如果键盘仍然无法正常工作，那么您需要确定计算机的设备驱动程序是否安装正确和最新版本。您可以从制造商的网站上下载和安装相应的驱动程序。

4. 使用虚拟键盘：如果您需要键入某些信息但是键盘无法工作，您可以使用Windows自带的虚拟键盘。虚拟键盘是一种在屏幕上显示的软件键盘，可以使用鼠标或其他设备在电脑上键入文本。

5. 检查按键是否卡住或按键是否磨损：长期使用的键盘可能会出现按键磨损或者卡住的问题，这将导致键盘无法正常工作。在这种情况下，您需要更换键盘或者修理键盘。

总之，如果发现电脑按键无法工作时，您不需要担心。通过遵循上面列出的简单步骤，您应该能够确定和解决问题。如果这些步骤都无法解决问题，您需要寻求更专业的帮助。