天然热水器是一个非常实用的家用设备，但是偶尔也会出现故障。其中一种常见的故障是E6故障。E6故障代表水温超过设定范围，过热保护器已经启动。

造成E6故障的原因可能有多种，下面是一些常见的原因和解决方法：

1. 热水器底部的进水和出水管道口没有开启或者被阻塞了。在使用之前需要检查水管是否通畅，并且确保热水器底部的管道没有被阻塞。

2. 热水器的水流量不足，导致过热保护器启动。在使用热水器时需要充分打开水龙头，确保水流量充足。

3. 热水器的管道系统存在漏水问题。如果热水器的管道系统存在漏水问题，会导致水温变化不稳定，也有可能导致E6故障。在这种情况下需要检查管道系统，并修复漏水问题。

4. 热水器的温度传感器出现故障。如果热水器的温度传感器出现故障，会导致热水器无法准确控制水温，从而出现E6故障。在这种情况下需要更换温度传感器。

总之，E6故障可能是由多种原因造成的。如果您遇到了E6故障，建议您查找说明书，找出具体的解决方法。如果您无法解决故障，可以联系专业的维修人员，更换相关零部件，确保热水器正常运行。