奥莱斯壁挂炉E1故障是指，壁挂炉系统诊断出鼓风机没有正常工作的问题，这种故障可能导致壁挂炉无法正常工作，热水供应受到影响。

造成E1故障的原因有很多，例如鼓风机电机或电路故障、鼓风机扇叶卡住或损坏等。为了解决E1故障，我们需要做以下几个步骤：

1. 检查鼓风机电路和电机是否正常，可以通过检查电机旋转情况、电路是否受损，是否有松动等方式进行检测。

2. 检查鼓风机是否被堵塞，如果发现鼓风机扇叶被卡住，可以尝试清洁、更换扇叶等方式解决问题。

3. 如果以上措施都没有解决问题，说明故障比较严重，需要联系售后服务人员进行维修处理。

需要注意的是，为了保证壁挂炉长期使用，除了定期进行清洁、维护外，在使用时还要保证电源电压稳定，避免电压过高或过低导致故障出现。同时，壁挂炉使用时也需要注意安全，定期进行检查和维修，避免意外事故发生。