马桶上水不起来通常是由于下水道堵塞、水箱故障、进水阀失灵等原因所导致的。如果出现这种情况，我们应该及时解决，以免影响生活质量和卫生环境。

首先，检查下水道是否堵塞。如果是下水道堵塞，我们可以使用马桶通、抽水马桶等工具进行疏通，如果情况严重需要请管道清洗公司来解决。

其次，检查水箱是否正常。如果水箱水位太低或水箱进水口堵塞，很可能会导致马桶水不起来。我们可以检查水箱进水阀门是否关闭或者调节水箱水位，使水位达到合适的高度。

此外，也有可能是进水阀失灵引起的，如果发现阀门失灵，我们需要及时更换阀门。另外，有时出现马桶水不起来的原因还有可能是马桶内的管道出现问题，需要进一步检查和修理。

总之，当出现马桶水不起来的情况时，不要盲目拆卸或者清理，而是要先检查出问题的原因，然后才能针对性的解决问题。如果自行处理不了，必要时需要请专业人员来处理。同时，我们也平时要做好卫生环境的保洁，避免杂物或者垃圾进入马桶或者下水道，以免发生不必要的卫生问题。