华为笔记本电脑音频故障是一个很常见的问题。这可能是由于多种原因引起的，包括操作系统错误，软件问题，硬件故障等。

首先，如果您遇到了音频问题，您需要检查所有音频相关的线路和插头是否正确连接。如果您的耳机或扬声器无法正常工作，可能是您的笔记本电脑主板上的音频插孔损坏了。解决此问题的方法是在其他端口上尝试新的耳机或扬声器，并查看是否能够解决问题。

第二个可能性是您的操作系统的音频驱动程序没有正确安装或已经损坏。在这种情况下，您需要重新安装适当的驱动程序。您可以前往华为的网站，下载适用于您的笔记本电脑的最新驱动程序并进行安装。

另外一个可能是与软件有关。某些音频软件可能会与其他应用程序或驱动程序发生冲突并导致音频故障。您可以尝试关闭或卸载可能对音频设备造成干扰的音频软件。

如果您完成了这些步骤还是遇到音频问题，那么您可能需要更进一步的硬件检测。您可以将您的笔记本电脑带到华为认证的服务中心进行检修。

总的来说，如果您遇到了音频问题，您应该首先检查连接和驱动程序。如果这些都没有解决问题，硬件是您需要检查的下一个领域。