当楼下的下水道堵住了，会影响到楼上的生活，因为下水道是整个楼房内部的一部分，如果有任何问题，就会影响到整个楼房中的每一个人。因此，解决这个问题至关重要。下面是一些可能的解决方法：

1.使用化学物质

这是最常见的处理方法，可以使用化学物质来清除下水道中的堵塞物质。一些家用的下水道清洁剂可以购买到市场上。但是，请注意使用化学品时一定要注意安全，做好防护措施。

2.使用人力工具

使用专业的水泵或下水道通风机，将管道盖子打开，然后使用人工工具修理下水道，这是比较费力的工作，需要一些技能和知识。如果您不确定如何进行此操作，请不要进行操作，以免造成更大的损失。

3.请专业管道维修工

立即联系专业的下水道维修人员，让他们来检查和修理管道。这是最安全和最可靠的方法，他们有丰富的经验和知识，能够快速解决问题。您甚至可以与可信的下水道维修服务公司签订合同，以保持管道的正常运转。

总之，当下水道堵塞时，不论您采用哪种解决方法，请务必确保安全，以及采用可靠和有效的解决方案，避免出现任何新的问题。