壁挂炉是家庭取暖的重要设备，通常被用于供暖、热水和空调。然而，冬天气温降低，壁挂炉容易受到冻结和凝结的影响。在这种情况下，如果没有及时采取措施，壁挂炉的使用会受到影响。接下来，就让我向大家介绍几种在壁挂炉冻结的情况下应该采取的措施。

第一种方法是启动壁挂炉的“防冻模式”。在大多数壁挂炉中，都内置有防冻模式。这种模式能够监测外界温度，并在温度下降到一定程度时自动启动壁挂炉，从而保持系统的温度。因此，我们在寒冷的天气中可以手动启动壁挂炉的防冻模式，以确保壁挂炉不会出现冻结和凝结的问题。

第二种方法是保持壁挂炉通风畅通。壁挂炉的底部是通风孔，如果被堵塞，会引起流气不畅，导致壁挂炉密封失效。因此，我们需要确保壁挂炉的通风孔与室外空气通畅。可以经常清理通风孔，保持壁挂炉通风良好。

第三种方法是防止管道冻结。在寒冷的天气中，管道也容易冻结，这会导致与壁挂炉连接的管道堵塞或破裂。因此，我们需要确保壁挂炉管道保持通畅，并隔离环境温度。可以在管道周围加装绝缘材料，或者在壁挂炉旁边放置电暖器等设备来加热管道。

最后，如果以上方法都无法解决问题，可以联系专业的壁挂炉维修人员进行检查和修理。他们可以通过排查问题所在，定位并修复故障，保障壁挂炉的正常使用。

总之，当壁挂炉出现冻结的情况时，我们应该积极采取措施，以避免影响壁挂炉的使用。我们可以通过启动防冻模式，保持通风畅通，防止管道冻结等方法，来确保壁挂炉的正常使用。如果无法解决问题，就要及时联系专业维修人员。