如果您的星星冰柜不制冷，这可能是多种因素引起的，并且需要进行一些基本的排除步骤才能找到问题的根本原因。

首先，检查冰箱是否插入电源插座并且电源插座是否正常工作。如果插座无法正常工作，则需要更换插座，如果插头没有插好，需要重新插好插头。

其次，检查冰柜是否有足够的电力供应。如果已经用了很长时间，那么冰箱的冷却系统可能已经出现故障。如果是这种情况，需要拆卸冰箱以进行更全面的检查。如果您不确定如何拆卸冰箱，请参照冰箱说明书或寻求专业帮助。

如果以上步骤都没有找到问题的原因，那么问题可能是由于冰箱的制冷系统出现了问题。这时需要联系专业的维修服务，他们可以进行更深入的检查和维修。

在维修过程中，记得注意以下几点：

1、不要使用任何尖锐的工具或仪器来损坏冰箱的外壳和内部部件。

2、在冰箱维修过程中应该先断开电源，避免发生电击事故。

3、在冰箱维修过程中应该使用适当的工具和设备，以确保维修顺利进行。如果您不确定哪种工具最适合这种维修工作，请咨询专业人士。

需要注意的是，对于任何涉及到电力的维修工作，不要尝试自行操作，应该由专业人员进行。