燃气热水器断水是一个常见的问题，对于我们来说非常麻烦，因为热水器不工作，我们就不能享受热水。当燃气热水器断水时，有几个步骤可以帮助你解决它：

1. 检查供水管路

首先要确保燃气热水器的水源已经打开了。如果是水泵的问题，需要检查水泵的运作是否正常。此外，还要检查主管道和进水管道是否畅通。如果管道中有任何障碍，需要解决这些问题。

2. 检查热水器安装

检查热水器安装是否正确。如果热水器接口松动或不正确，就需要重新安装。

3. 检查水管接头

检查水管接头是否松动或腐蚀。如果水管接头出现问题，就需要更换。

4. 检查水阀门

检查水阀门是否打开。如果水阀门没有打开，就需要打开水阀门。

5. 检查水压

检查水压是否足够高。如果水压不够，需要调节水压使其达到正常水平。

6. 联系售后客服

如果以上步骤都不行，那么就需要联系相关的售后客服。他们可以提供服务或者建议你更换零件。

总的来说，当燃气热水器出现断水问题时，我们可以从几个方面入手解决。如果我们还是无法找到解决方案，我们应该及时寻求专业人士的帮助，这样才能更快地恢复热水供应。