如果您发现海尔的饮水机有异味，不要慌张，以下是相关的解决方法：

1.清洗水箱：将饮水机的水箱清空，然后加入清洁剂进行清洗，清洁剂的种类可以根据自己的需求选择，清洗时间不少于 30 分钟，清洗完后请务必将清洁剂全部清除干净。

2.更换滤芯：饮水机滤芯的使用寿命一般为半年，如果使用时间超过半年建议更换，如果您发现异味一直存在，可以考虑更换滤芯。

3.保持通风：饮水机使用时需要保持通风，因为饮水机使用时间长会产生水蒸气，如果通风不良，则容易滋生细菌，导致异味。

4.定期消毒：定期对饮水机进行消毒，可以采用家用消毒液或是水苏打等，消毒后请用清水冲洗干净。

5.更换新的机器：如果以上方法都没有解决问题，那就可能需要更换新的饮水机，海尔的饮水机质量良好，可以考虑再购买一台新的。

总之，正确使用和定期保养饮水机非常重要，它不仅可以保证饮用水的安全健康，也可以延长使用寿命。如果您遇到任何问题，都可以向相关的售后人员寻求帮助。