如果您的热水器冲不上水，这可能是由于多种原因造成的。以下是一些您可以尝试的方法，以解决这个问题。

1. 检查水龙头和阀门：

检查相应的水龙头和阀门是否打开。热水器需要水来工作，因此确保房屋的水源连接到热水器。如果这些水源关闭了，那么热水器就不能冲上水，因此您需要把它们打开。

2. 检查电源插头：

如果您的热水器是电动的，检查它的电源插头是否插好。如果它没有插好，您需要将插头插好，并确保热水器适当接通电源。

3. 检查电线：

如果您的热水器是电动的，检查电线是否受损或磨损。如果发现电线受损，您需要将其修复或更换电线。

4. 清洗热水器：

长时间运行和使用热水器会导致沉淀物和杂质积聚在热水器中。这些沉淀物和杂质可能会导致热水器不能正常工作。因此，您需要定期清洗热水器。您可以使用专门的清洗剂或者一些家庭用品，如小苏打、白醋等来清洁热水器，以去除沉淀物和杂质。

5. 更换热水器部件：

如果您仍然不能解决问题，那么您可能需要更换热水器的某个部件。这些部件包括热水器元件、阀门、温控器等。如果您不懂如何更换这些部件，最好联系专业的热水器维修服务人员。

总之，如果您的热水器不能冲上水，您需要检查其水源、电源和清洁程度，以确保其正常工作，如果这些措施都没有解决问题，那么您可能需要联系专业的维修服务来为您解决问题。