海尔热水器在使用过程中，可能会出现泡沫现象，这主要是因为水中存在着许多有害物质、异物以及硬水等物质，在加热的过程中会使这些物质聚集在一起，形成泡沫。这不仅会影响到热水器的正常使用，还会对人体健康产生一定的影响。针对这种情况，我们可以采取以下措施：

1.清洗海尔热水器

首先，我们需要进行清洗海尔热水器。可以将热水器拆开，清理水箱内部的杂质、异物等。然后使用洗涤剂清洗，确保内部干净无异味。最后将热水器组装起来，进行试水，以确保内部干净无泡沫。

2. 更换水质

如果水中存在硬水等成分比较高的原因导致海尔热水器起泡，这时最好更换水质。可以安装家用净水器或者其他分离装置，将不良水源分离出来，达到水质的提升。提高水质后，可以有效减少海尔热水器的泡沫现象。

3. 灌入软水

海尔热水器可使用软化水，通过加入软水处理装置，使得水中的硬质钙镁离子等成分降低，减少水中杂质对热水器的污染，从而使热水器的使用寿命更长。

4. 使用泡沫清洁剂

若遇到一些清洗较难的情况，可以使用泡沫清洁剂进行清洗。这种清洁剂具有去除水箱内的泡沫和污垢的作用，可以有效地帮助海尔热水器消除泡沫现象。

总之，对于海尔热水器起泡的问题，我们应该尽早解决，避免对使用者产生安全问题和水质差等问题的影响。采用上述措施，可以很好地解决这一问题，保障热水器的保养和使用。