马桶没有存水通常是由于以下几个原因：

1. 水阀未开启或水源压力不足：当马桶没有存水时，首先要检查水阀是否开启，水源是否正常供水。如果水源压力不足，可以适当调整水压或联系相关维修人员解决。

2. 水箱问题：如果水箱内部零部件老化或损坏，会导致水箱无法正常存储水量。此时需要拆开水箱检查或更换零部件。

3. 水管堵塞：如果马桶周围的水管被堵塞，水流就会被阻止，导致马桶没有足够的存水。可以使用管道疏通剂或拆下水管进行清洗。

4. 盖板松动：有些马桶的盖板会放置在水箱内部，如果盖板松动或水箱未盖紧，就会导致水箱内的水下降，无法存储足够的水量。

以上几种情况都可能导致马桶没有存水。如果以上方法无法解决问题，建议联系专业维修人员进行维修处理。此外，在平时使用马桶时，也要注意不要将大块异物或棉条等堵塞马桶，更要注意节约用水，避免浪费。