乔山跑步机5103出现故障时，需要需要进行一定的检查以确定故障原因，以下是一些可能的故障及对应的解决方法。

1. 显示屏无法工作

如果显示屏无法工作，首先需要检查电源插是否已经插紧，并且保证电源开关处于开启状态。如果还是无法解决，可以检查跑步机的控制面板以及电源线，如果有破损需要更换。

2. 跑步机突然停止运行

如果跑步机在运行的过程中突然停止运行，可以检查跑步机是否与电源有着良好的连接。另外，还需要检查跑步机是否有足够的电源支持其工作，检查电路板或电机是否过热或损坏，需要重新插拔相应线缆或更换电机。

3. 跑步机运行速度不均匀

跑步机运行速度不均匀可能是由于传动带松动或是跑步机的马达出现了故障。可以解决的办法是调整传动带或者更换马达。

4. 跑步机有噪音

如果跑步机运行发出噪音，可能是因为传动带松动或磨损，也可能是由于跑步机的运转平台出现了问题。可以调整传动带或更换平台来解决这个问题。

总之，乔山跑步机5103出现故障需要进行仔细的检查，根据具体情况采用合适的解决方案。如果无法解决问题，可以拨打客户服务电话请求帮助。