如果你是一位使用菜鸟打印机的用户，并发现你的打印机不工作了，那么你可以尝试以下步骤来解决这个问题。

1. 确认连接：首先，你需要确保菜鸟打印机和电脑或移动设备已经成功连接，不论是通过USB线还是蓝牙。如果连接不上，可以重启设备或者尝试重新连接。

2. 检查纸张：检查打印机是否出现卡纸或者没有纸的情况。如果发现，可以尝试把卡纸的位置轻轻拍打或者加入纸张。同时，在重新装入纸张之前，也要确保使用了正确的尺寸。

3. 确认墨盒：检查打印机的墨盒是否有涂得过厚或者已经用完。如果发现，请更换新的墨盒。

4. 确认驱动程序：如果以上措施都不能解决问题，你就可以尝试检查打印机的驱动程序是否已经安装，或者驱动程序是否需要更新。驱动程序通常可以在菜鸟打印机的网站上进行下载。

5. 重启打印机：如果以上所有步骤都不能解决问题，最后你可以尝试重启打印机，这有时会使问题得到解决。

总结而言，除了以上这些可能的解决方案以外，如果您的打印机持续出现故障，请不要犹豫联系菜鸟打印机的客服帮助来获得更好的支持。